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邢临企业平乡站:司乘有难伸手帮 合力推车获美赞
作 者:苑振伟
来 源:邢临高速
添加时间:2019-10-05

10月3日,平乡站收费四班正在有序地开展收费工作,大约上午11:00,收费员张张丽用对讲机通知,一辆厢式货车交完费后,车辆无法启动。

收到通知后,疏导员刘畅一边通知李晓菲开启出口三车道,一边迅速赶到出口五车道,经过询问得知,原来车辆在高速行驶中司机就感觉车辆发生异样,打算就近下高速寻找检修车辆的地方,谁知刚交完费后车辆突然熄火,无法启动。望着满脸焦急的司机刘畅说:“大哥别着急,我帮你把车辆推到一个安全的地方,既不影响其他车辆通行,又有时间检查车辆损坏原因。”司机连声同意,当刘畅得知车辆满载货物时,用对讲机叫来银海川、李红涛等同事一起将车推到了外广场安全的地方,并将附近修车的电话号码告诉了司机。司机紧紧拉着刘畅的手说“太感谢你们了,大过节的还麻烦你们大家帮忙推车。”说着掏出香烟表示感谢,刘畅婉言谢绝了司机的好意。“这都是大家应该做的,你也赶紧检修车辆吧,大家还有工作。”说着转身投入到工作中去。

平乡站严格遵循企业提出的“感恩邢临、情满旅途”这一服务品牌,全心全意为广大司乘服务,为美丽邢临贡献自己的力量。


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