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邢临企业大葛寨站:车辆追尾司机怒火冲 收费人员调节保畅通
作 者:李新新
来 源:邢临高速
添加时间:2020-06-29

6月19日9点30分左右,大葛寨站收费四班正在进行正常的收费任务。此时,疏导员朱慧旺在进行巡查时发现,101ETC专用车道车辆开始排队,马上用对讲通知班长冯炳章并上前查看。

到达现场后,冯炳章发现是一辆小轿车和一辆大货车发生追尾。经了解,货车正在进行ETC交易,因小轿车车速过快导致和大车追尾,司机双方因赔偿金额达不成一致争持不休。朱慧旺迅速在车后方放置了反光锥以防二次事故,并疏导车辆从其他车道通行,保障了车道畅通,避免了拥堵的发生。冯炳璋对车辆损失情况进行查看后,耐心调解了两方司机,以免双方激化矛盾,并帮助双方分析事故责任。在冯炳璋的耐心劝解下,双方司机终于达成了一致的赔偿协议,然后先后驶离收费站。

大葛寨收费站用实际行动践行了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌,为站口的安全畅通贡献出自己的力量,树立了邢临高速良好的社会形象。

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